9月20日，据泰媒报道，国际航空服务评级机构Skytrax近日公布2026年“全球最佳航空公司100强”榜单。泰国国际航空（泰航）今年表现突出，全球综合排名由2025年的第29位跃升至第20位，一年内上升9个名次。同时，泰航在机场服务、客舱乘务员服务、员工服务以及经济舱等多个细分奖项中也进入全球或亚洲前列。
根据Skytrax公布的2026年榜单，新加坡航空连续夺得“全球最佳航空公司”第一名，卡塔尔航空排名第二，国泰航空位列第三。全球前十名依次为新加坡航空、卡塔尔航空、国泰航空、全日空航空、土耳其航空、阿联酋航空、法国航空、海南航空、日本航空和大韩航空。
从榜单情况来看，亚洲航空公司继续占据全球前列位置。其中，新加坡航空排名第一，国泰航空排名第三，海南航空排名第八，全日空航空、日本航空及大韩航空也进入全球前十，显示亚洲多家航空公司在此次旅客满意度评选中获得较高评价。
泰航此次排名提升幅度较为明显。2025年，泰航在全球最佳航空公司榜单中排名第29位，今年则升至第20位，一年内提升9个名次，进入全球前20名。
除综合排名外，泰航在多个细分项目中同样取得较高排名。其中，泰航在全球最佳机场服务评选中排名第七；在全球最佳航空公司客舱乘务员评选中排名第十；在亚洲最佳航空公司员工服务评选中排名第九；在全球最佳经济舱评选中则位列第十五。
Skytrax表示，本届“世界航空大奖”评选结果基于覆盖全球300多家航空公司的旅客满意度调查。2026年度调查于2025年9月至2026年8月期间进行，共收集来自100多个国家和地区旅客的评价。
此次调查涵盖旅客乘坐飞机过程中的多个环节，包括订票与值机、员工服务、登机体验、机场贵宾室、座椅舒适度、客舱清洁度、机上餐饮、娱乐系统、Wi-Fi服务以及整体性价比等多个方面。
与2025年相比，泰航今年在多个奖项中的排名均有所提升，其中综合排名从全球第29位上升至第20位，是此次榜单中较受关注的变化之一。
近年来，泰航持续推进机队更新、客舱服务优化及旅客体验改善。完成企业重组后，泰航也持续调整经营及服务体系。此次Skytrax榜单排名上升，反映出在该年度旅客满意度调查中，泰航获得的综合评价有所提高。
